Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto l’articolo per richiedere un reso.

Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non indossato, non utilizzato oppure – nel caso di una e-bike – con meno di dieci (10) chilometri sul display. L’articolo deve includere tutti gli elementi presenti nella confezione originale (caricabatterie, chiavi, attrezzi, ecc.) e deve essere nell’imballaggio originale. È inoltre necessario avere la prova d’acquisto originale.

Costi di spedizione e gestione per reso senza difetto di qualità:

Nota: accettiamo il reso solo di batterie non utilizzate.)

Per avviare un reso, è necessario contattarci all’indirizzo service@lynxcle.com. Ti ricordiamo che i resi devono essere inviati all’indirizzo indicato nella nostra email.

Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un’etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non verranno accettati.

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